Women in Tech: poznajcie Laurę Tilstone
Poznajmy się
Przedstawiamy Laurę Tilstone, Szefową CRM, Systems Integrations w Universal Production Music. Laura miała szczęście doświadczyć wielu wspaniałych możliwości w swojej dotychczasowej karierze; jej pierwszą rolą w dziedzinie technologii była praca w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych jako analityk biznesowy, pracujący nad systemami skanowania azylu, obywatelstwa i paszportów. Stamtąd Laura przeniosła się do BBC, gdzie pracowała w Television Centre, również jako analityk biznesowy. Następnie przeniosła się do Universal Music Publishing Group, pracując nad wdrożeniem systemu CRM w Universal Production Music.
Obecnie Laura pomaga dbać o CRM oraz sprawuje pieczę nad integracją z serwisem internetowym oraz systemami finansowymi. Kiedy nie pracuje, uwielbia słuchać muzyki i chodzić na koncerty, zaś w pracy ceni sobie bliskość muzyki i wszelkich okoliczności jakie temu towarzyszą.
1. Jak opisałabyś swoje doświadczenie jako kobiety pracującej w branży technologicznej?
"Przez lata miałam zaszczyt pracować z kilkoma niezwykle utalentowanymi zespołami, w tym z wieloma kobietami pracującymi na różnych stanowiskach i przy różnych projektach. Nieustannie się uczysz i jesteś w bliskim kontakcie z innowacjami. Szczególnie lubię pracować z użytkownikami końcowymi tworzonych przez nas aplikacji i pomagać im. Czasami jest to również bardzo wymagające. Jeśli coś pójdzie nie tak z technologią, wpływ tego może być ogromny, więc odpowiedzialność też jest ogromna i wymaga bycia całkowicie zaangażowanym. Ale moje doświadczenie jako kobiety pracującej w branży technologicznej jest ogólnie bardzo pozytywne".
2. Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia kariery w branży TECH, a w szczególności w przemyśle muzycznym?
"Kiedy po raz pierwszy podjęłam pracę w branży technologicznej ponad 20 lat temu, wszystko wydawało się bardzo nowe i ekscytujące. Podobał mi się pomysł pracy z zespołami biznesowymi w celu przeglądu i usprawnienia ich procesów roboczych oraz wykorzystania do tego technologii. Lubię poznawać i rozumieć różne role, jakie ludzie pełnią w organizacji, a następnie pracować z programistami, aby mieć nadzieję, że przekształcą te role w bardziej wydajne. Kiedy nadarzyła się okazja, aby objąć stanowisko techniczne w branży muzycznej, nie zastanawiałem się dwa razy, czy się zgodzić - to Universal Music Group! Pozytywna moc i emocje w muzyce to coś, z czym prawie każdy może się utożsamić. Bycie zaangażowanym w pomoc w udostępnianiu całej tej kreatywności konsumentom końcowym jest bardzo inspirujące".
3. Jakiej rady udzieliłabyś komuś, kto chce wejść do tej branży?
"Myślę, że dzisiaj postrzegam świat biznesu i technologii jako jeden. Biznes to technologia, a technologia to biznes. Myślę więc, że moją radą dla każdego, kto próbuje wejść do branży technologicznej, byłoby zrozumienie czego potrzebują firmy, aby odnieść sukces. Dowiedz się jak najwięcej o stale rozwijających się technologiach i o tym, jakie korzyści mogą one przynieść biznesowi, ponieważ jest to stale zmieniający się i dostosowujący się świat. Rozwijaj takie umiejętności praktyczne, jak np. metodologia projektów, kodowanie czy testowanie jakości, ale także umiejętności komunikacyjne. Ważne jest, by pracować razem jako zespół razem i być w stanie skutecznie komunikować się, zarówno w sposób techniczny, jak również nietechniczny. Postaraj się także nauczyć wszechstronności i umiejętności zmiany kontekstu, bo na pewno będziesz tego potrzebować".
4. Jak oceniasz globalne uruchomienie naszej nowej strony? Które ulepszenia uważasz za najbardziej ekscytujące?
"Opracowanie i uruchomienie nowych stron Universal Production Music było niesamowitym projektem. Mamy teraz zespół programistów, który zbudował, przetestował i w pełni rozumie każdy aspekt seriwsu - wszystko zbudowane przy użyciu nowej technologii i pomagające w szybszym dostarczaniu jej ulepszeń w przyszłości. w nowej witrynie wprowadzono wiele ekscytujących ulepszeń, w szczególności prędkość jest znacznie większa, co pomaga użytkownikom szybko wykonywać czynności, jak np. zmiany w Playlistach, Rekomendacjach i Ulubionych. Ponadto projekt UX jest o wiele bardziej przejrzysty i intuicyjny".
5. Czego życzysz kobietom pracującym w branży TECH?
"Ważne jest, abyśmy nadal widzieli różnorodne role w technologii dostępne dla kobiet. Musimy upewnić się, że kobiety zawsze mają możliwość objęcia ról przywódczych i czują w tej drodze wsparcie. Dla młodej kobiety rozpoczynającej pracę w branży technologicznej bardzo inspirujące może być spotkanie i praca z kobietą na stanowisku kierowniczym. Kobiety powinny zawsze czuć, że mogą wnieść swój wkład w rozwój branży, że są słuchane i że czują się częścią szerszego zespołu innowatorów".
